عند الحديث مع روّاد وأصحاب العالم فإن ما يزيد على 90% منهم يدركون تماماً أن نجاح الأعمال مرتبط بشكل مباشر بامتلاك علامة تجارية فريدة تميّز نفسها في منافسة السوق، فهي ما ستجذب أعمال جديدة وبالتالي تسهم في تحقيق المزيد من الأرباح وازدهار الأعمال، وحيث أن عملية بناء العلامة التجارية تتطلب جهداً كبيراً ودقة ابتداءً من عملية تصميم شعارات مؤثرة وصولاً إلى إنشاء الموقع الإلكتروني وبث الإعلانات الخاصة بها وما يتخلل ذلك من عمليات مختلفة، يمكن الاستعانة كذلك بأربعة نصائح ذهبية قادرة على تقوية علامتك التجارية بشكل هائل، وهي:
- حدّد كيف تريد أن ينظر إليك العملاء
يتمثل الهدف من هذه النقطة في كونها وسيلة المساعدة على إنشاء وعد لعملائك، حيث سيكون هذا الوعد متمحوراً حول ما تريد لعملائك أن يصفوا به علامتك التجارية وفقاً لتجربتهم الخاصة مع المنتج أو الخدمة التي تقدمها، سواء كان ذلك من حيث السعر المميز أو الجودة العالية أو غيرها من الخصائص الفريدة، وهنا من المهم أن يكون هذا الوعد مختلفاً عن منافسيك؛ لتحقق التميز الذي تبحث عنه. - تنظيم العمل وفقاً للوعد
تبدأ مهمتك الآن بوضع الخطط والاستراتيجيات التي ستساعدك على تنفيذ وعد علامتك التجارية للعملاء، وذلك سيتطلب منك بذل مجهود إضافي لتحديد ماهية الصيغ الرابحة التي ستؤسس عليها عملك، بمعنى التفكير بالطرق البديلة لسير العمل بطريقة مربحة بالتزامن مع العمل على تنفيذ الوعد دون أن يؤثر أحدهما على الآخر. - إيصال وعد العلامة التجارية
تتمحور هذه النقطة حول نقل وعد علامتك التجارية وتوظيفه في جميع المواد التسويقية ابتداءً من ألوان الشعار والمحتوى المُنشأ للموقع الإلكتروني وحتى إلى زخرفة المبنى خاصتك؛ فيجب أن يتماشى كل شيء يتعلق بهذا الوعد والرسالة الخاصة بالعلامة التجارية مع كل ما يُستخدم في التسويق لها بصورة واضحة وفاعلة. - الاهتمام بالاتساق
يمكن اعتبار الاتساق بمثابة الجزء الأصعب عند العمل على انشاء علامة تجارية ناجحة؛ لأنه يتطلب الثبات على كل ما قد سبق تقديمه من قبل ابتداءً من تحديد الوعد، ثم تنظيم العمل بناءً عليه، ومن ثم إيصال هذا الوعد بكافة الممارسات المتاحة، أي ان الفكرة الرئيسية هنا هي بناء الثقة ما بين علامتك التجارية والعملاء وتنمية هذه الثقة بحيث يصبح وعدك لعملائك بمثابة حقيقة واقعة وليس مجرد رسالة أو كلام.